Cines yelmo y entradas.com, me siento estafado.
La semana pasada fui a los cines yelmo, de Zaragoza, sacando las entradas en entradas.com, cuando llegué, fui a los expendedores de entradas, y todos rotos, así que a la fila a sacar mis entradas, aunque había pagado un dinero extra por un servicio que no recibí. No pasa nada me dije, casualmente se han estropeado, puede pasar, hice fila como todo el mundo y no dije ni “mu”.
Esta semana, vuelvo a los cines yelmo de Zaragoza, volviendo de nuevo a sacar las entradas en entradas.com, me presento allí, voy a por mi entrada a la maquinita… y rota!, voy a la otra, y rota!, … de nuevo a la fila, pero esta vez la fila era muuuuuuuy larga, así que llego tarde a la película, pago más, recibo menos, y además le tengo que dejar mi tarjeta a un señor que no conozco en la taquilla que escribe el número en su ordenasor ¿cómo se yo que sólo hace esto?, y luego me imprimer las entradas.
Me siento estafado!, parece que la empresa protegida por google, entradas.com, que tan descaradamente promocionó el año pasado mostrándola en primera posición de forma forzada saltándose todas las supuestas reglas de posicionamiento que todas las empresas implementan en sus webs con un gran coste económico, resulta, que nos engaña, nos estafa, se queda con nuestro dinero (las entradas por internet son más caras), y además hacen cosas con nuestras tarjetas de crétido para las que no hemos dado nuestro consentimiento.
Pues sí que vamos bien así!, jamás, jamás, volveré a sacar entradas en entradas.com, ni tampoco pienso volverme a pasar por los cines yelmo.
Nota: he puesto una reclamación en el Gobierno de Aragón, aunque sinceramente no confío demasiado, pero me quedo más tranquilo.
Comentario by Ivan
Quisiera decirle que es una de las cosas que te pueden pasar sinceramente por comprar por internet, que casualmente el cajero no se encuentre disponible. pero creo que esto de acusar como estafadores una empresa como entradas.com cuando muchos de sus clientes yo incluido estamos completamente seguros de que el trato y seguridad del de que disponemos.
De cualquier manera es una falta por su parte asustarnos con estas acusaciones del mal uso de su tarjeta.
Comentario by admin
1. Lo primero que he dicho que el primer día no dije nada. Una vez puede ser casualidad, dos ya no.
2. No he acusado de que comentan un delito con mi tarjeta, he dicho que tuve que dejarle la tarjeta a un señor que sin mi consentimiento tecleó mi número de tarjeta en un ordenador para obtener mis entradas.
3. Y sí, me siento estafado, porque pagué más dinero por comprar las entradas (4) por internet y lo único que logré es llegar tarde a la película.
Comentario by Alberto
Realmente funciona de pena, intentamos sacar ls entradas con la maquinita y sacó dos en lugar de tres que pagamos, luego no hay teléfono de información y las taquillas solamente abren a las cinco. No nos daban la tercera entrada porque el número de la tarjeta no era legible, pero cobrar, si que cobraban. Al final broncas, esperas y cabreos en lo que debió ser una tarde de diversión. Mejor otros cines, Yelmo Zaragoza, es un desastre y la atención del personal deja mucho que desear. También pedí hoja de reclamaciones y me hiciero esperar más de media hora por ello.
Comentario by luis
otro estafado por entradas.com he comprado mi entrada y no puedo reclamarla de ninguna manera. Ni mi banco BBVA ni mi tarjeta VISA me dan tampoco soluciones. Entradas.com=estafa.com
Comentario by Bel
A mi me pasó lo mismo en un cine de madrid. Máquinas que no funcionan y larga cola, entramos 5 minutos tarde a la película. Después de ver la película nos acercamos a las taquillas a reclamar y nos dijeron que era cosa de la empresa de las máquinas y no del cine. Aun así el cine nos regalo otras entradas para cualquier otro día y cualquier película. Así que chapó por el cine.
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