Otro intento de cobro ilegítimo por parte de sync.es

Ya son 3 las veces que he tenido problemas con la empresa sync.es porque me han cobrado cosas ilegítimamente, o sea, servicios que no hay realizado y me han intentado cobrar.

Todas las veces igual, la callada por respuesta a ver si cuela y se quedan con mi dinero, y esta última no iba a ser menos:

Sync

Cambio mi dominio www.productosdelmoncayo.com de sync.es (que cobran 14 euros al año) a piensasolutions.es (que cobran 4,5 euros año), y después de tener el dominio totalmente pasado al nuevo registrado me llega un cobro por parte de sync.es de renovación de dominio. Les envío un email indicando que echen atras ese cobro porque es un error debido a que ya no trabajo con ellos, me contestan que aunque haya cambiado de registrador si no voy al panel de control y cancelo la renovación automática que lo pasarán el cobro, pero que hable con administración.

Les envío el mismo eMail a administración y me dicen lo mismo “aunque haya cambiado de registrador si no cancelo yo la renovación me la cobran“, increíble, osea que intentan cobrarme un servicio que no van a realizar, porque yo ya lo he pagado en el nuevo registrador. O sea un cobro ilegítimo completamente.

Es el colmo, he tenido que llamar a mi banco para que eche atrás el cobro. Pero sync.es bien que ha intentando quedarse con mi dinero de forma ilegítima, vergonzoso.

A cualquier le viene a la mente “¿y este porqué sigue trabajando con ellos si han intentado quedarse con dinero que no les correspondía varias veces?“, pues porque según los dominios que contraté con ellos van acercándose a su fecha de renovación los voy cambiando a otros registradores más baratos y que además sólo quieren lo que es suyo.

Nota: y que conste que siempre que me han hecho esto he intentado solucionarlo con ellos primero y hasta que no ha sido evidente su intención de no solucionarlo no he llegado a publicarlo en los blogs, sobre todo porque es una empresa de Zaragoza y no quiero hacer sangre.

1 comentario »

  1. Comentario by miguel galve

    Ojo con piensasolutions que a mi muy bien no es que me haya ido, de hecho sino me han dado más problemas es porque no he intentado nada “raro”, que no sea la renovación de dominios.

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