vuelos ida y vuelta con iberia, cancelación
Mucho ojo con los vuelos de ida y vuelta con iberia, si no puedes ir en el vuelo de ida pierdes el de vuelta!!!.
Ni más ni menos, ayer tenía que coger un vuelo a Munich, pues bien, no pude cogerlo, y me llegó un email de Iberia diciendo que mi vuelo de regreso (dentro de 5 días), había sufrido una modificación,… que me pusiera en contacto con ellos.
Pues bien, eso hice, llamé al dichoso 807… ,que ya de por si es un robo, y me quedé alucinado: la “tía” de iberia que me atiende me dice que la modificación consiste en que me han cancelado el vuelo de vuelta y he perdido el dinero por no haber cogido el de ida!!!!.
No me lo podía creer, pero me lo dijo varias veces, por activa y por pasiva: le dije que iba a volar a munich por mi cuenta y que si utilizaría el vuelo de vuelta aunque no haya cogido el de ida (y ojo que no estaba cancelado el de ida, osea que lo pague, sólo que no lo podía coger). Y la tía me confirmó que si no voy en la ida no puedo volver en la vuenta… aunque tenga pagados los dos!!!!.
Esto que hace Iberia se puede catalogar de muchas cosas… y honesta ninguna de ellas.
Recomiendo que nadie se fie de Iberia y pregunte y pregunte,…. porque sino se quedarán con tu dinero, y se te quedará cara de ….. ¿consumidor estafado?,
Comentario by mariano hernandez lorenzo
Como pasajero del vuelo IB3177 con salida de Heathrow a las 16:35 con destino Madrid y del vuelo IB 442 con salida desde Madrid con destino Bilbao, lo comunico se me cancele dicho pasaje.
El motivo es que durante mi estancia en Londres el día 25 se me comunica la muere de un familiar en primer grado y tuve que tomar un el vuelo BA 8753 desde Lodres City destino Madrid.
Si existe posibilidad de compensación, le ruego me informen de los pasos a seguir.
Att.
Mariano Hernandez
Comentario by Anónimo
Me ha pasado lo mismo con us airways
Son lo peor!!!
Comentario by Quique
A mi se presenta una caso igual con Air France, así que por lo que veo es práctica habitual. Aparte de un abuso por parte de las compañías, lo veo una estupidez, ya que avisando con tiempo seguramente les compras un billete de ida para otra fecha, y ellos pueden también utilizar el que dejas libre. Si es que la cabeza de algunos directivos solo da para comisiones y similares, así va todo !!
Comentario by Tania
No viajes con Iberia!!
Son un estafe. Yo perdi mi vuelo de ida (Madrid-Lanzarote) y me cancelaron la vuelta tambien!!
Comentario by Anónimo
Me pasó lo mismo con Rumbo Buenos Aires-Madrid, pude cancelar pagando 150 euros después de atormentarles horas. Os diré que la culpa es nuestra por no leer, aunque sin duda no tiene ningún sentido, y avisando con tiempo no deberían poner problema. Al final lo hacen para timar a unos cuantos me parece a mi
Comentario by Dani
Demandamos a Iberia y Ganamos.
Condena a Iberia por cancelar billete de vuelta simplemente por no utilizar la ida. La jueza del Juzgado de lo Mercantil nº2 de Palma de Mallorca falló a favor de los demandantes condenando a Iberia Líneas Aereas de España a pagar la cantidad reclamada más los intereses legales declarando este tipo de cláusula NULA DE PLENO DERECHO. Es la segunda vez que se condena a Iberia por el mismo motivoo. Y ya van 2 condenas que lleva Iberia por lo mismo pero persiste en estas prácticas. Hay que demandar.
Más info aquí: http://demandaiberia.blogspot.com/
La prensa local ha publicado la notícia: http://ultimahora.es/mallorca/noticia/noticias/local/un-juzgado-de-palma-ordena-a-iberia-pagar-un-billete-de-vuelta-que-anulo-al-no-usarse-el-de-ida.html
También en Menéame http://www.meneame.net/story/demandamos-iberia-ganamos-cancelarnos-vuelta-no-utilizar-ida
Comentario by Isabel
Diciembre 5 de 2010 14:03
Para el dia 5 de Diciembre a las 6:40 minutos me presenté a facturar mi vuelo en el mostrador de Delta en Londres, en la fila una mujer tomó mi pasaporte lo revisó y me dijo que debía hacerme algunas preguntas, cuando me preguntó en inglés quién empaco mis maletas no le entendí porque mi inglés es básico, le dije que no le entendía, entonces llamo a una mujer que hablaba español quien abría y cerraba el pasaporte continuamente, luego de hacerme todas las preguntas miro la cubierta la cual estaba minimamente suelta en una orilla y le dijo a su compañera que todo estaba bien solo el pasaporte estaba un poco descosido en dicha parte, continuaron ellas revisándolo, abriendo y cerrando su cubierta continuamente hasta que con tanta manipulación la cubierta se separó completamente de las hojas, luego me dijeron no podía viajar con ese pasaporte que debía esperar a un agente de inmigración quien después de hora y media llego al lugar, al mirar el pasaporte completamente despegado no me permitió realizar mi viaje.
Presentó ante Uds esta reclamación contra las empleadas de su empresa quienes sin tener en cuenta que es un articulo delicado que se deteriora fácilmente y que no permite tan agresiva manipulación porque solo trae una sencilla costura y además fue expedido en el año 2004 no me fue posible realizar el viaje y por consiguiente perder el vuelo y no poder visitar a mi madre quien se encuentra hospitalizada en grave estado de salud .
Solicito el cambio a otro vuelo lo mas pronto posible o en su defecto la devolución del dinero.
Esta fue la queja que envie a Delta y ni puto caso, de todas formas perdi mi vuelo de ida y regreso, joder trabajando como cleaner para tener que pagar lo que otras hacen.
Ah injusticias tiene la vida.
Comentario by Gonzalo
Me sucedio lo mismo con Turkish Airlines, 183 Euros de penalizacion para re-emitir el billete. Les llame ladrones a la cara. Ahora estoy buscando alternativas legales para recuperar mi dinero. Gracias.