vuelos ida y vuelta con iberia, cancelación
Mucho ojo con los vuelos de ida y vuelta con iberia, si no puedes ir en el vuelo de ida pierdes el de vuelta!!!.
Ni más ni menos, ayer tenía que coger un vuelo a Munich, pues bien, no pude cogerlo, y me llegó un email de Iberia diciendo que mi vuelo de regreso (dentro de 5 días), había sufrido una modificación,… que me pusiera en contacto con ellos.
Pues bien, eso hice, llamé al dichoso 807… ,que ya de por si es un robo, y me quedé alucinado: la “tía” de iberia que me atiende me dice que la modificación consiste en que me han cancelado el vuelo de vuelta y he perdido el dinero por no haber cogido el de ida!!!!.
No me lo podía creer, pero me lo dijo varias veces, por activa y por pasiva: le dije que iba a volar a munich por mi cuenta y que si utilizaría el vuelo de vuelta aunque no haya cogido el de ida (y ojo que no estaba cancelado el de ida, osea que lo pague, sólo que no lo podía coger). Y la tía me confirmó que si no voy en la ida no puedo volver en la vuenta… aunque tenga pagados los dos!!!!.
Esto que hace Iberia se puede catalogar de muchas cosas… y honesta ninguna de ellas.
Recomiendo que nadie se fie de Iberia y pregunte y pregunte,…. porque sino se quedarán con tu dinero, y se te quedará cara de ….. ¿consumidor estafado?,
Comentario by mariano hernandez lorenzo
Como pasajero del vuelo IB3177 con salida de Heathrow a las 16:35 con destino Madrid y del vuelo IB 442 con salida desde Madrid con destino Bilbao, lo comunico se me cancele dicho pasaje.
El motivo es que durante mi estancia en Londres el día 25 se me comunica la muere de un familiar en primer grado y tuve que tomar un el vuelo BA 8753 desde Lodres City destino Madrid.
Si existe posibilidad de compensación, le ruego me informen de los pasos a seguir.
Att.
Mariano Hernandez
Comentario by Anónimo
Me ha pasado lo mismo con us airways
Son lo peor!!!
Comentario by Quique
A mi se presenta una caso igual con Air France, así que por lo que veo es práctica habitual. Aparte de un abuso por parte de las compañías, lo veo una estupidez, ya que avisando con tiempo seguramente les compras un billete de ida para otra fecha, y ellos pueden también utilizar el que dejas libre. Si es que la cabeza de algunos directivos solo da para comisiones y similares, así va todo !!
Comentario by Tania
No viajes con Iberia!!
Son un estafe. Yo perdi mi vuelo de ida (Madrid-Lanzarote) y me cancelaron la vuelta tambien!!